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电销外包服务的收费模式通常有以下几种:
固定服务费模式:
固定价格:电销外包公司通常会根据服务的复杂程度、团队规模和项目周期,收取固定的服务费用。
套餐收费:提供不同级别的服务套餐,每个套餐级别包含不同的服务内容和相匹配的价格。
绩效基础收费模式:
销售提成:按实现的销售额提取一定比例的提成,这种模式要求电销结果和业绩直接挂钩。
绩效奖金:根据中标数量、销售额或客户满意度等绩效指标,设置相应的奖金。
按需服务费模式:
工作小时计费:根据实际工作的小时数收费,适用于项目需求量变动较大时的情况。
按活动计费:根据具体进行的营销活动次数或电话销售的通次计费。
综合收费模式:
这是固定服务费和绩效收费模式的结合,既保证服务稳定,又能激励外包公司向更高业绩努力。
长期合作协议模式:
对于长期合作关系,可以根据年度或者季度设置固定的合作费用,同时根据实际业绩情况调整价格。
数据和资源成本费:
电话费、通讯费、设备使用以及特定资源(如特定软件系统的费用)等,可能会单独计费或包含在总费用中。
用户维护费:
对于需要持续跟进和维护客户的项目,可能会有额外的客户维护费用。
定制化收费模式:
根据企业的特殊需求,如服务时间、地区或特定项目要求,定制个性化的收费方案。
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