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电话销售外包的收费模式多种多样，可以根据服务提供商的业务模式、客户的需求和预期的结果进行调整。以下是几种常见的电话销售外包收费模式：

1. 固定月薪 / 费用：

• 无论业绩如何，客户每月支付一个固定的费用给电话销售外包公司。

• 这种模式下，电话销售团队承担完成指定业绩目标的压力。

2. 按业绩提成：

• 基于销售成交金额或带来的潜在客户数量进行提成。

• 对于结果导向型的销售任务，这种模式能够激励电话销售团队做出更好的业绩。

3. 合同费用和提成结合：

• 除了支付基本的服务费用，还根据销售业绩收取提成。

• 结合了固定成本和业绩激励的特点。

4. 按通话时长收费：

• 根据电话销售团队实际拨打电话的时长计费。

• 适合项目具有不确定性和波动性时的收费方式。

5. 按接触数量收费：

• 根据电话销售团队实际接触的潜在客户的数量来计费。

• 较为适合需要大量接触潜在客户，而不一定追求成交结果的项目。

6. 项目费用：

• 为客户提供从策划、执行到维护的全程服务，并按项目报价。

• 通常会涉及到服务中使用的具体资源或技术。

7. 成功订单费：

• 仅对成功形成订单的电话销售服务收费。

• 风险较低，因为只有在成功销售的情况下才需要支付费用。

8. 里程碑收费：

• 项目完成后支付费用，或在达成特定销售里程碑时支付。

• 对于需要多个阶段来完成的复杂销售项目较为合适。

9. 共享收益模式：

• 成功销售后，双方共享收益，通常是固定比例的分红。

• 对于长期合作和建立长期客户关系有利。

选择哪种收费模式取决于企业的具体需求，业务规模以及预算。企业有时候会结合多种模式以达成最佳合作效果。有的模式可能在保障企业预算可控的同时提供给电话销售团队足够的激励来提升业绩。建议在与电话销售外包公司签订合同之前，详细商讨并明确这些收费条款。