行业动态

首先呢，不轻易放弃。在面对客户拒绝的时候，没有马上挂电话或者放弃跟进。就像前面案例里，客户说不需要、利息高或者不相信公司，电销人员都没有被这些拒绝打倒，而是继续努力争取机会。

善于分析客户拒绝的原因。比如客户说利息高，那电销人员就赶紧解释利息高的原因以及可能降低利息的办法；客户说不相信公司，就想办法树立公司的形象，提供证据让客户放心。

话术灵活多变。不是一套话术用到底，而是根据客户的不同反应调整说话的方式。用通俗易懂、口语化的表达让客户更容易接受，就像跟朋友聊天一样，而不是生硬地推销。

还有很重要的一点，提供额外的价值。比如案例里提到的送礼品、快速放款等。让客户觉得选择这个贷款产品不仅仅是解决资金问题，还有其他的好处。

持续跟进。不是打完一次电话就不管了，过几天再回访，增加客户的印象，也让客户感受到电销人员的诚意和专业。

这些共同点都是电销成功的关键，咱们可以在实际工作中好好借鉴，提高咱的电销成功率。

当然也可以直接找电销外包公司服务